，要知道林肃的想法，他当领导的思路。
信访室并不受重视，能把事情忽悠了，能不把事情闹大就行，所以潘雪莲手里也就一个人。
这人立马给林肃倒茶去了，潘雪莲也示意林肃坐在沙发上。
林肃说道，“坐什么沙发上，我今天在这里值班，潘科长，我坐你的位子，你不介意吧，呵呵。”
潘雪莲笑道，“当然不介意，林局想坐哪里都行，只有来访的群众才坐沙发，林局不坐沙发，这让我很敬佩，说明林局是真来办公的。对了林局，一会儿有什么要紧事你就去处理，不需要在这里真坐一天，领导的时间都是很宝贵的。”
林肃主动把茶杯接了过来，说道，“你这里的工作是很重要的，在信访室可以发现很多的问题，时间是很宝贵，不过用在刀刃上了，不算浪费。潘科长，今天一天我都在这里，中午吃饭时间，你到时给我把饭打下来就行了。”
潘雪莲心里很开心，这几句话的功夫，她已经确定林肃不是那种走过场的领导。
趁着现在没有上访的人，所以潘雪莲把近年几个重要的信访案件介绍起来。
第一件事情，城邦小区因为开发商和建筑商有纠纷跑路了，所以城邦小区的国土证，已经十年也没有办下来。
第二件事情，一个叫张翠芳的女人因为觉得征地补偿标准有问题，所以上访了三年，到现在也没有一个说法。
第三件事情，有个叫范继亚的老头子，因为土地没了，所以要国土局给说法，不过这老头子去到了很多地方，就差要去省里了，到现在也没得到一个满意的答复。
其他的信访问题大小都有，但就数刚才三个最有代表性，也是到现在也没解决下来的。
潘雪莲说道，“林局，我也在信访室工作的几年的时间，我不敢说解决了这三个难题会给林局带去什么荣耀，但我敢说，这能说明林局的手段和智慧。”
林肃笑了笑，“潘科长呀，你呀你呀，照你这么讲，要是我五年之内解决不了这三个问题，我的水平可就是有问题的，是吧。”
潘雪莲说道，“林局，我不是这意思，其实有时候你们这样的领导并不一定要亲自出手的，你们当领导是管方向，管人，具体的事情，是下边儿的人去做，只要用对了人，有了好的解决方案，林局点点头，选一个最优的方案就行了，是不是很简单。”
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